Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 14. Januar 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese nutzen und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Lumiup
Bühler Str. 5B
68239 Mannheim
Deutschland

📧 E-Mail: info@lumiup.de
📞 Telefon: +49 62148194790

Kundenservicezeiten (GMT):
Montag – Freitag: 09:00 – 17:00
Samstag & Sonntag: Geschlossen

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse).

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Zur Abwicklung von Bestellungen
Zur Lieferung von Waren
Zur Zahlungsabwicklung
Zur Kommunikation mit Kunden
Zur Verbesserung unseres Online-Shops
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

3.1 Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Anbieter (Shopify) erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Diese Daten umfassen:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Besuchte Seiten
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Nutzung von Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify Inc. betrieben. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte verkaufen.

Anbieter:
Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada

Shopify speichert Ihre Daten auf sicheren Servern und erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Datenübertragungen in Drittländer erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

5. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellungen

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, erheben wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
Bestelldetails

Diese Daten sind notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu versenden und abzurechnen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

6. Versand & Weitergabe von Daten an Dritte

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Zustellung erforderlich ist (z. B. Name, Adresse).

Unsere Versandabwicklung erfolgt von folgendem Standort aus:

Versand- & Rücksendeadresse:
Bühler Str. 5B
68239 Mannheim
Deutschland

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach gewählter Zahlungsart werden relevante Zahlungsdaten an den entsprechenden Anbieter übermittelt.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden Cookies:

Zur technischen Funktion der Website
Zur Speicherung Ihrer Einstellungen
Zur Verbesserung der Nutzererfahrung

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Die Deaktivierung kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf Ihrer Einwilligung
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.

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